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公共設備ㄉ保固
發表者:66  發表數:0 IP:123.194.209.* 2008-07-11 23:31:31

不知誰能回答我
社區ㄉ電梯(崇友電梯)
一直有問題
此電梯的廠商(崇友電梯)
是否有責任及保故期間要做到售後服務
廠商告知只對建商負責
確可以不對社區負責
這樣的廠商(崇友電梯)
難道不怕影響自家品牌嗎

回覆者:Benson Yu 發表數:0 IP:122.100.127.* 2008-08-02 15:12:13
回覆 66 於 :2008-07-11 23:31:31 的發言內容

不知誰能回答我
社區ㄉ電梯(崇友電梯)
一直有問題
此電梯的廠商(崇友電梯)
是否有責任及保故期間要做到售後服務
廠商告知只對建商負責
確可以不對社區負責
這樣的廠商(崇友電梯)
難道不怕影響自家品牌嗎

崇友電梯的說法是推卸責任, 可以找律師寄存証信函, 把問題攪大, 它才會認真處理問題.
回覆者:rosemary57 發表數:0 IP:124.8.165.* 2008-07-25 18:13:28
1.任何公司產品皆有責任做好售後服務.若在保固期內電梯有問題
應可反應建商改善.因電梯是建商出錢購買.電梯廠商之業主仍為
建商故保固期內需對建商負責.
2.以上所言不知為何問題?雖本身從事電梯行業也無從評論.
3.通常大樓電梯應有專人管理.管理主任或工務.機電委員負責
管理保養廠商.若有問題應可反應由管理人聯絡廠商前往改善.
如此較能有效處理解決問題.否則任由每個住戶自行反應廠商
將面臨不知聽誰做事之困擾.
4.通常保固後需由大樓管委會出面與廠商簽訂保養合約.
崇友電梯公司應不會不對社區電梯負責.會告知只對建商負責
應為牽涉建商.故無法做主吧!
5.建議任何有問題應反應建商出面處理.方能有效改善.

台灣三菱電梯維修人員 敬上
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